시너지피플

Hẹn 이용약관

시행일: 2026년 10월 21일 · 운영자: 시너지피플(Synergy People)

이 약관은 시너지피플(이하 "회사")이 제공하는 Hẹn 앱과 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 조건과 절차, 회사와 회원의 권리와 의무를 정합니다. 이 약관은 한국어, 영어, 베트남어로 제공되며 내용이 서로 다를 경우 한국어판이 우선합니다.

1. 서비스의 성격

  1. 서비스는 한국에 사는 성인이 서로를 알아가고 대화할 수 있도록 프로필 열람, 회원 추천, 대화, 번역 기능을 제공하는 온라인 서비스입니다.
  2. 회사는 회원 사이의 만남이나 결혼을 중개·알선하지 않으며, 「결혼중개업의 관리에 관한 법률」에 따른 결혼중개업을 하지 않습니다. 누구와 대화하고 만날지는 회원이 스스로 정합니다.
  3. 회사는 회원이 입력한 정보의 진실성, 회원 간 만남의 결과를 보증하지 않습니다.

2. 약관의 효력과 변경

  1. 회원은 가입할 때 이 약관에 동의하며, 동의한 때부터 약관이 적용됩니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 바뀌는 내용과 시행일을 시행 7일 전부터(회원에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터) 서비스 안 공지와 이 페이지로 알립니다.
  3. 회원이 바뀐 약관에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다. 공지에서 정한 기간 안에 거부 의사를 밝히지 않고 서비스를 계속 이용하면 동의한 것으로 봅니다.

3. 가입 자격

다음 조건을 모두 갖춘 사람만 가입할 수 있습니다.

  1. 만 19세 이상인 사람
  2. 이 약관에 따라 영구 이용 정지를 받은 적이 없는 사람
  3. 성범죄 등으로 다른 사람과의 만남이 법적으로 제한되지 않은 사람

가입 후 자격이 없다는 사실이 확인되면 회사는 계정을 정지하거나 삭제할 수 있습니다.

4. 계정

  1. 회원은 Google, 카카오, 네이버 계정으로 가입하며, 한 사람은 하나의 계정만 쓸 수 있습니다.
  2. 회원은 자신에 대한 사실만 입력해야 합니다. 이름, 나이, 국적, 혼인 이력, 자녀 유무, 사진처럼 상대의 판단에 영향을 주는 정보를 거짓으로 입력해서는 안 됩니다.
  3. 회원은 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 팔 수 없으며, 자신의 로그인 수단을 안전하게 관리해야 합니다. 계정이 도용된 것을 알게 되면 바로 회사에 알려야 합니다.
  4. 회사는 프로필과 사진을 검토한 뒤 다른 회원에게 공개하며, 이 약관이나 운영 기준에 맞지 않으면 수정을 요청하거나 공개하지 않을 수 있습니다.

5. 서비스 내용

서비스는 현재 무료로 제공됩니다.

6. 금지 행위

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다. 회사는 이런 행위와 이런 콘텐츠를 허용하지 않습니다.

  1. 다른 회원에게 돈, 선물, 상품권, 가상자산을 요구하거나 투자·대출·송금을 권하는 행위
  2. 다른 사람을 사칭하거나 다른 사람의 사진을 쓰는 행위, 거짓 프로필을 만드는 행위
  3. 성매매, 조건 만남, 음란한 사진·영상·글을 보내거나 요구하는 행위
  4. 욕설, 협박, 괴롭힘, 스토킹, 국적·인종·성별·종교 등을 이유로 한 차별과 혐오 표현
  5. 상대가 원하지 않는데도 계속 연락하거나 차단을 피해 다시 연락하는 행위
  6. 대화 내용, 사진, 연락처 등 다른 회원의 정보를 동의 없이 공개하거나 퍼뜨리는 행위
  7. 체류 자격, 비자, 국적 취득을 대가로 만남이나 혼인을 제안하는 행위
  8. 결혼중개업, 영업, 광고, 다른 서비스 가입 유도 등 상업적 목적으로 서비스를 이용하는 행위
  9. 프로그램을 이용한 자동 가입·자동 메시지·정보 수집, 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위
  10. 그 밖에 법령이나 선량한 풍속에 어긋나는 행위

7. 신고, 차단, 이용 제한

  1. 회원은 프로필과 대화 화면에서 언제든지 다른 회원을 신고하거나 차단할 수 있습니다. 차단하면 서로의 프로필이 보이지 않고 대화를 주고받을 수 없습니다.
  2. 회사는 신고를 받으면 내용을 확인하고, 금지 행위가 확인되면 위반의 정도에 따라 다음 조치를 합니다. 위반이 심각하면 경고 없이 바로 영구 정지할 수 있습니다.
    • 경고
    • 기간을 정한 이용 정지
    • 영구 이용 정지와 재가입 제한
  3. 회사는 금지 행위에 해당하는 프로필, 사진, 메시지를 숨기거나 삭제할 수 있습니다.
  4. 범죄가 의심되면 회사는 법령에 따라 수사기관에 협조할 수 있습니다.
  5. 이용 제한에 이의가 있는 회원은 조치를 안내받은 날부터 30일 안에 support@synergypeople.co.kr로 이의를 신청할 수 있습니다. 회사는 다시 검토한 결과를 알려 드립니다.

8. 회원의 콘텐츠

  1. 회원이 올린 프로필, 사진, 메시지(이하 "콘텐츠")의 권리는 회원에게 있습니다.
  2. 회원은 서비스를 운영하는 데 필요한 범위에서 회사가 콘텐츠를 저장, 표시, 번역, 검토할 수 있도록 허락합니다. 이 허락은 서비스 안에서만 적용되며, 회사는 회원의 콘텐츠를 광고나 홍보에 쓰지 않습니다.
  3. 회원은 자신이 권리를 가지고 있거나 사용 허락을 받은 콘텐츠만 올려야 합니다.

9. 번역

서비스의 번역은 기계 번역이라 뜻이 정확하지 않거나 뉘앙스가 다르게 전달될 수 있습니다. 중요한 내용은 원문을 함께 확인하세요. 회사는 번역의 정확성을 보증하지 않습니다.

10. 안전한 만남

회원 사이의 대화와 실제 만남은 회원의 판단과 책임으로 이루어집니다. 안전을 위해 다음을 권합니다.

11. 탈퇴

  1. 회원은 언제든지 앱의 내 정보 → 계정 탈퇴에서 탈퇴할 수 있습니다.
  2. 탈퇴 후 7일 안에 다시 로그인하면 계정을 복구할 수 있습니다. 7일이 지나면 탈퇴가 완료되고, 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 파기하거나 분리 보관합니다.
  3. 자세한 방법은 계정 삭제 안내를 보세요.

12. 서비스 변경과 중단

  1. 회사는 운영상·기술상 필요하면 서비스의 전부나 일부를 바꿀 수 있으며, 회원에게 중요한 영향이 있으면 미리 알립니다.
  2. 설비 점검, 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 서비스를 종료할 때는 30일 전에 알립니다.

13. 유료 서비스

회사가 유료 기능을 도입하면 가격, 결제 방법, 환불 조건을 결제 전에 알리고, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따른 청약 철회와 환불을 보장합니다. 앱 마켓(Google Play, App Store)을 통한 결제는 해당 마켓의 결제·환불 정책도 함께 적용됩니다.

14. 책임의 제한

  1. 회사는 회원끼리 주고받은 대화, 회원 사이의 만남과 그 결과, 회원이 입력한 정보의 진실성에 대해 책임지지 않습니다. 다만 회사가 이 약관이나 법령상의 의무를 다하지 않은 경우에는 그렇지 않습니다.
  2. 회사는 회원의 혼인 여부, 교제 중인 상대가 있는지 등 회원의 개인 사정을 확인하지 않습니다. 회원이 이런 사정을 숨기거나 거짓으로 알려 생긴 분쟁(회원의 배우자나 교제 상대 등 제3자와의 분쟁을 포함합니다)은 그 회원이 스스로 해결하고 책임집니다.
  3. 회원이 이 약관이나 법령을 어겨 회사가 제3자로부터 손해배상 청구나 소송을 받으면, 그 회원은 자신의 비용과 책임으로 이를 해결하고 회사에 생긴 손해를 배상해야 합니다.
  4. 회사는 천재지변, 회원의 잘못, 제3자의 불법 행위 등 회사의 고의나 과실이 없는 사유로 생긴 손해에 대해 책임지지 않습니다.
  5. 이 조항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해에 대한 책임을 면제하지 않습니다.

15. 개인정보 보호

회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다.

16. 분쟁 해결

  1. 서비스 이용에 관한 문의나 불만은 support@synergypeople.co.kr로 보내 주세요. 회사는 영업일 기준 3일 안에 답변합니다.
  2. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
  3. 회사와 회원 사이의 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙: 이 약관은 2026년 10월 21일부터 시행합니다.